Ramseyer & Dilger AG

Einer der traditionsreichsten Schweizer Spenglerfachbetriebe – die Ramseyer und Dilger AG – meldet dieser Tage gleich mehrere Neuigkeiten und das hat natürlich auch mehrere Gründe. Wer sich beim eidgenössisch diplomierten Spenglermeister Remo Wyss (Geschäftsführer der Ramseyer und Dilger AG) erkundigt, erfährt viel über dessen Firmenphilosophie und sein damit verbundenes Selbstverständnis rund um die Weichenstellung für die Zukunft seines Unternehmens. Ganz pragmatisch sind dagegen sein Vergleich zwischen weltbekannten Schweizer Kräuterbonbons und einer kürzlich erworbenen Schwenkbiegemaschine von Thalmann oder seine Haltung im Umgang mit komplizierten Architektenwünschen.

Nur wer seine Arbeit liebt, macht sie gut. Der Firmenhomepage ist zu entnehmen, dass Ramseyer und Dilger sich diese alte Handwerkerregel seit der Unternehmensgründung im Jahre 1894 zu Herzen genommen hat und auch in Zukunft als oberster Leitsatz gelten soll.
REMO WYSS: Ja, das ist so. Zudem soll bauen unseren Kunden und uns selber Freude machen. Wir sind erst dann zufrieden, wenn unsere Kunden ein tadelloses Ergebnis erhalten und uns weiterempfehlen.

Was unterscheidet Ramseyer und Dilger von anderen Unternehmen?
REMO WYSS: Im Laufe der Zeit haben wir uns den Ruf eines Spezialisten erarbeitet. Wenn es sich also um ein recht spezielles Projekt handelt, bei dem die technischen Herausforderungen und handwerklichen Ansprüche sehr hoch sind, werden wir immer öfter angefragt und sind schweizweit tätig. Von den Architekten werden wir mittlerweile oft schon in der Planungsphase hinzugezogen. Das ist mir am allerliebsten. Von daher sehen wir uns nicht nur als ausführenden Handwerker, sondern auch als Partner für Planer, Generalunternehmer und Architekten. Bei manchen Projekten und Anfragen ist es allerdings besser, auch mal ganz entschieden „Nein“ zu sagen.

Warum „Nein“ sagen, wenn es sich lohnt?
REMO WYSS: Wenn sich ein Projekt technisch, handwerklich, kostenseitig und zeitlich nicht so umsetzen lässt wie es geplant wurde bzw. das Projekt unkalkulierbare und unvorhersehbare Risiken birgt, lassen wir schlicht und ergreifend die Finger davon. Da lassen wir uns auf nichts ein. Selbstverständlich müssen und wollen auch wir Geld verdienen – aber nicht um jeden Preis. Von daher lohnen sich solche Projekte für uns in keinerlei Hinsicht.

Vor ein paar Monaten haben Sie für einen TD Doppelbieger von THALMANN entschieden. Was hat sie zu dieser Investition bewogen?
REMO WYSS: Schon mein Vater hat in den frühen 80er Jahren mit den Schwenkbiegemaschinen von Thalmann gearbeitet. Wir gehören quasi zu den Thalmann-Kunden der erste Stunde. Den TD Doppelbieger hatte ich schon lange im Hinterkopf. Und da wir immer vorwärts machen und auf Kundenbedürfnisse und Marktimpulse reagieren, war die Zeit nun reif für diese Investition.

Wie sieht denn so ein typisches Kundenbedürfnis und typischer Marktimpuls aus?
REMO WYSS: Insbesondere bei großen, komplexen und anspruchsvollen Projektbauten werden höchste und gleichbleibende Qualitätsstandards gefordert. Zusätzlich wird ein Höchstmaß an Flexibilität, Geschwindigkeit, Präzision und Profilvielfalt gefordert. All diese Bedürfnisse und Anforderungen können wir nun dank des TD Doppelbiegers von THALMANN noch besser bedienen. Auch mit der einfachen Bedienbarkeit der Maschine und hervorragenden Servicequalität sind wir sehr zufrieden. Die machen ihre Arbeit und Maschinen sicher deshalb so gut, weil sie eben auch ihre Arbeit lieben. Mit THALMANN verbinde ich persönlich auch ein paar Werte und Assoziationen, die einem weltbekannten Schweizer Kräuterzucker zugeschrieben werden: Beständig, gelb, beste Qualität und sinnvolle Sortimentserweiterungen.

Herzlichen Glückwunsch auch noch zum 125-jährigen Firmenjubiläum. Wird gefeiert?
REMO WYSS: Vielen Dank. Wir werden sogar richtig groß feiern und haben uns einiges einfallen lassen. „WIR ROCKEN DAS“, lautet unser Jubiläumsmotto. Aber ich möchte an dieser Stelle nicht allzu viel verraten, da auf unsere Gäste die ein oder andere Überraschung wartet.

Robin Wittwer (Ramseyer und Dilger AG) arbeitet sehr gerne mit dem
TD Doppelbieger von Thalmann und freut sich über das perfekte Biegeergebnis.