Ramseyer & Dilger AG

Una de las empresas suizas de hojalatería más tradicionales, Ramseyer und Dilger AG, anuncia varias novedades estos días y, por supuesto, esto tiene varias razones. Cualquiera que le pregunte al maestro plomero certificado por el gobierno federal Remo Wyss (Director Gerente de Ramseyer and Dilger AG) aprenderá mucho sobre la filosofía de su empresa y la imagen que tiene de sí mismo para establecer el rumbo para el futuro de su negocio. Por el contrario, su comparación entre los dulces de hierbas suizos de fama mundial y una máquina plegadora recientemente adquirida de Thalmann o su actitud al tratar con las complicadas solicitudes de los arquitectos son bastante pragmáticas.

Solo quien ama su trabajo lo hace bien. La página de inicio de la empresa muestra que Ramseyer und Dilger se ha tomado muy en serio esta regla del viejo artesano desde que se fundó la empresa en 1894, y que seguirá siendo el principio rector en el futuro.

REMO WYSS: Sí, así es. Además, construir debe ser un placer para nuestros clientes y para nosotros mismos. Solo estamos satisfechos cuando nuestros clientes reciben un resultado impecable y nos recomiendan a otros.

¿Qué distingue a Ramseyer y Dilger de otras empresas?
REMO WYSS: Con el tiempo, nos hemos ganado la reputación de especialistas. Entonces, si se trata de un proyecto bastante especial donde los desafíos técnicos y los requisitos de artesanía son muy altos, somos cada vez más solicitados y estamos activos en toda Suiza. Ahora, los arquitectos a menudo nos llaman ya en la fase de planificación. Esa es mi cosa favorita de todas. Por lo tanto, nos vemos no solo como un artesano ejecutor, sino también como un socio para planificadores, contratistas generales y arquitectos. Para algunos proyectos y solicitudes, sin embargo, es mejor decir “no” con bastante firmeza.

¿Por qué decir “no” cuando vale la pena?
REMO WYSS: Si un proyecto no se puede implementar según lo planeado en términos de tecnología, mano de obra, costos y tiempo, o si el proyecto implica riesgos incalculables e imprevisibles, simplemente lo dejamos en paz. No nos involucraremos en nada. Por supuesto, también tenemos que y queremos ganar dinero, pero no a cualquier precio. Por lo tanto, tales proyectos no valen la pena para nosotros en ningún aspecto.

Hace unos meses decidiste comprar una plegadora doble TD de THALMANN. ¿Qué te impulsó a hacer esta inversión?
REMO WYSS: Mi padre ya trabajaba con plegadoras Thalmann a principios de los 80. Pertenecemos a los clientes de Thalmann de la primera hora. Tuve la carpeta doble TD en el fondo de mi mente durante mucho tiempo. Y debido a que siempre estamos avanzando y respondiendo a las necesidades de los clientes y los impulsos del mercado, ahora era el momento propicio para esta inversión.

¿Cómo es una necesidad típica de un cliente y un impulso típico del mercado?
REMO WYSS: Se requieren los estándares de calidad más altos y consistentes, especialmente para proyectos de edificios grandes, complejos y exigentes. Además, se requiere la máxima flexibilidad, velocidad, precisión y diversidad de perfiles. Ahora podemos satisfacer todas estas necesidades y requisitos aún mejor gracias a la plegadora doble TD de THALMANN. También estamos muy satisfechos con la facilidad de uso de la máquina y la excelente calidad del servicio. Hacen su trabajo y sus máquinas tan bien porque aman su trabajo. Personalmente, también asocio a THALMANN con algunos valores y asociaciones atribuidos a una hierba de azúcar suiza de fama mundial: uniforme, amarilla, de la mejor calidad y extensiones de gama útiles.

Felicidades también por el 125 aniversario de la empresa. ¿Estás celebrando?
REMO WYSS: Muchas gracias. Incluso lo celebraremos a lo grande y se nos ha ocurrido mucho. “WE ROCK ESO” es nuestro lema de aniversario. Pero no quiero revelar demasiado en este punto, ya que una o dos sorpresas esperan a nuestros invitados.

Incluso las hojas largas pueden ser procesadas por un solo operador
gracias a la mesa automática de inserción y giro de hojas.