Stigs Byggplåt
Stig Anderssson lleva más de 35 años dirigiendo su taller de chapa en la pequeña ciudad sueca de Grästorp, trabajando con chapa para la industria de la construcción. La empresa emplea a dos techadores y uno de los trabajadores del taller, además del propio Stig, y los clientes son principalmente empresas locales de construcción. El taller no solo atiende al sector de cubiertas, sino que también proporciona perfiles plegados para clientes que trabajan con balcones y montaje de ventanas.
La utilización de la capacidad hizo posible la inversión
–Al apoyarnos en estos dos pilares, hemos obtenido una mejor utilización de la capacidad del parque de máquinas, lo que a su vez nos ha brindado la oportunidad de invertir en máquinas modernas y racionales. Hasta ahora, los clientes enviaban sus pedidos, enviaban bocetos por correo electrónico o, en ocasiones, llamaban por teléfono.
Toda la información correcta – siempre
Cuando se envían datos de esta manera, a menudo falta información importante y casi siempre se deben realizar adiciones por teléfono antes de que pueda comenzar la producción. A Stig también le resultó pesado calcular la facturación y siempre hubo un riesgo no insignificante de errores en los cargos de los clientes. Mårten Silvhorn de CIDAN hizo una demostración de la herramienta de gestión nuEvolution para Stig, quien se entusiasmó de inmediato. Después de algunos ajustes de personalización en el software, Stig pudo comenzar y la recepción de pedidos se volvió estructurada y eficiente.
Cada vez se registran más clientes
En la actualidad, el negocio de Stig tiene más de media docena de clientes externos que utilizan nuEvolution para realizar pedidos. Cada pedido ahora viene con medidas exactas, longitudes, elección de color/material y
cantidades e incluye los datos del pedido y la fecha de entrega solicitada. Se genera un pdf de producción para cada perfil que incluye incluso todos los datos necesarios para la facturación.
–Con nuEvolution obtengo todos los datos del cliente, número de detalles, número de pliegues por perfil y consumo total de material en papel. Todo lo que necesito hacer es sentarme y facturar. Y siempre tengo la información correcta si un cliente tiene alguna pregunta sobre las facturas. Si un cliente entra por la puerta para hacer un pedido, ingreso los datos de la misma manera. Es fácil realizar un seguimiento de todo y nada se pierde. No hay absolutamente ninguna posibilidad de que vuelva a hacer todo esto manualmente.