Svenska
På CIDAN Machinery / Göteneds pratar vi inte bara om kvaliteten på våra maskiner utan också om vikten av en god kundservice och support. Vi är alltid tillgängliga för teknisk support och utför gärna förebyggande och skyddande underhåll av dina maskiner. Du har också nära till reservdelar och kan få hjälp med allt från installation till operatörs- och återförsäljarutbildningar.
Du kan kontakta oss på:
E-post: service@cidanmachinery.com
Telefon: +46 511 40 99 96
När vi säljer en Göteneds-maskin så säljer vi inte bara en maskin, utan även kunskap, service och trygghet. Allt detta för att försäkra att er Göteneds-maskin ska vara er trogen i många år framöver. Så när ni behöver service på er kantvik, gradsax eller klippsträcka från Göteneds, varför inte ta hjälp av oss som byggt den? Kontakta vår serviceavdelning på telefon: +46 (0)511-409996 eller fyll i serviceformuläret nedan.
Gå till serviceformuläret
Vi erbjuder nu våra kunder möjligheten till support via nuVIEW, ett verktyg som ger ordet telefonsupport en helt ny innebörd. nuVIEW Remote guidance möjliggör support när som helst, var som helst. Verktyget använder kameran i din smartphone så att våra tekniker kan se vad ni ser, vilket möjliggör snabbare support, enklare kvalificering av problem och problemlösning, men utan att ställa krav på kunderna om att installera något. Genom att skicka ut en samtalslänk via SMS kan våra tekniker enkelt koppla upp sig mot din smartphone för snabb och enkel hjälp.
Kontakta oss för mer information
Nu erbjuder vi direktförsäljning av reservdelar och tillbehör via vår webshop. Här hittar du reservdelar och tillbehör till CIDAN-, Forstner- och Götenedsmaskiner. Beställ när det passar dig.
Till webshopen
Vår reservdelsavdelning kan förse er med äkta CIDAN, Göteneds och Forstner reservdelar, stora som små. Kontakta vår avdelning för reservdelar på telefon: +46 (0)511-409997 eller fyll i formuläret för reservdelar.
Gå till reservdelsformuläret
Vi erbjuder våra kunder förmånliga serviceavtal för att försäkra optimal effektivitet och undvika långa stillestånd med höga kostnader.
Kontakta försäljning
Vi har tagit fram lösningar som gör att du kan uppgradera ditt gamla styrsystem till ett nytt. Våra maskiner har erkänd lång mekanisk livslängd, men vi har kommit till vägs ände när det gäller elektroniken för några av våra tidiga styrsystem. För att öka maskinens driftsäkerhet, rekommenderar vi kunder att uppgradera styrsystemet. Klicka på "Läs mer" för information om vilka styrsystem det gäller och vilka lösningar vi erbjuder.
Läs mer